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Programas

Humanização do atendimento: uma questão de princípio

Para o Hospital Pequeno Príncipe, o cuidado solidário e a resolutividade no atendimento devem sempre andar juntos, aliando a eficiência técnico-científica à dimensão humana do cuidar.

Para isso, o Pequeno Príncipe promove a valorização e o respeito a todos os atores envolvidos, viabilizando uma rede de diálogos, aprendizados, educação e transformações coletivas, mantendo mais de 15 programas de Humanização.

Conheça aqui alguns deles, divididos por públicos de atenção: Família, Voluntários, Educação e Cultura e Funcionários.

Família	Voluntários	Educação e Cultura	Funcionários
A presença da família ao lado da criança garante a manutenção desse importante vínculo afetivo.	O Pequeno Príncipe nasceu pelas mãos de voluntários e hoje são mais de 600 que doam seu tempo, seu talento e sua atenção às crianças.	Atividade que garante o atendimento escolar dos pacientes internados e desenvolve ações culturais envolvendo crianças e familiares.	São 1700 pessoas unidas pela vontade de fazer mais e melhor pela saúde das crianças e adolescentes.

Humanização 2006
Procedimento	Nº de procedimentos	Início	Beneficiados	Profissionais envolvidos
Família Participante	25.680	1991	Crianças, adolescentes e famílias internados pelo SUS	10 psicólogos 6 supervisores 7 assistentes sociais 580 voluntários 11 estagiários 4 secretárias
Família Feliz	3.920	1999	Crianças, adolescentes e famílias internados pelo SUS	Colaboradores do Setor de Voluntariado Colaboradores do Programa Família Participante
Família Ativa	25.680	2000	Familiares de todos os pacientes internados no HPP	Equipe de Enfermagem do HPP
Aleitamento Materno e Serviço de Banco de Leite	5.426	1996	Crianças internadas Mães de crianças internadas	2 técnicas de enfermagem 1 coordenadora
Prevenção e Atendimento a Vítimas de Violência	315	1919	Crianças e adolescentes vítimas de violência e suas famílias	Médicos da Emergência Ortopedistas Assistentes sociais Psicólogas
Programa Crescer Saudável - Ambulatório do Bebê de Alto Risco	505	2004	Crianças nascidas prematuramente Famílias de pacientes prematuros	Médicos neonatologistas Neurologista Fisioterapeuta Fonoaudióloga Psicóloga Odontologista Assistente Social
Programa Crescer Saudável – Adolescente e Sexualidade	43	2004	Adolescentes em tratamento no Setor de Oncologia	Médicos Enfermeiros
Voluntariado	76.451	1.919	Crianças, adolescentes e familiares Equipe de saúde do HPP Comunidade	6 Colaboradores do Setor de Voluntariado 829 Voluntários
Educação e Culturaz (atividades como acompanhamento escolar, jogos, inclusão digital etc...)	3.433 atividades 6.509 crianças atendidas	1988	Crianças e adolescentes internados e em atendimento ambulatorial Familiares dos pacientes	8 educadores
Casa de Apoio	7.304 estadias	2000	Crianças e adolescentes Familiares dos pacientes	1 assistente social 3 estagiários
Cores – Controle e Redução do Stress	15.804	2001	Colaboradores e estagiários do HPP e seus familiares	17 profissionais e voluntários do HPP Equipes de saúde do HPP
CAF (Central de Atendimento ao Funcionário)	7.499	2000	Colaboradores do HPP	17 profissionais e voluntários do HPP 22 palestrantes